x Fermer

Aide

  • Pourquoi s’inscrire ?

    Créez votre compte We Love Make Up et devenez membre de la première plateforme communautaire entièrement dédiée au maquillage et à ses tendances. Vous pourrez alors échanger vos Looks, partager vos astuces, découvrir les dernières tendances et suivre l’actualité des autres membres de la communauté, vous pourrez aussi vous former au maquillage et organiser des Make Up Parties !

    ▲ Haut de page
  • Comment s’inscrire ?

    Pour vous inscrire, c’est très simple, rendez-vous dans le bloc situé en haut à droite de la page d’accueil du site et cliquez sur « Inscrivez-vous ici ». Vous serez alors directement redirigée vers le formulaire d’inscription. Celui-ci s’organise en trois parties : Mon Compte, Mon Profil, Mes Notifications. Sachez que plus vous déposerez d’informations, mieux vous pourrez utiliser les fonctionnalités du site et découvrir les nouvelles tendances. Vous pouvez également vous inscrire sur le site We Love Make Up depuis le site Gemey-Maybelline à l’adresse suivante : http://www.gemey-maybelline.com/requalif_landing1.aspx

    ▲ Haut de page
  • Quels sont les champs obligatoires ?

    Les champs obligatoires vous permettant de créer votre compte sont indiqués par un astérisque (*). Pour créer votre compte, vous devez donc impérativement indiquer votre prénom, votre nom, votre adresse, votre code postal, votre ville, votre pays, votre email, votre mot de passe et la confirmation de votre mot de passe. Ces informations vous permettront également de recevoir vos lots maquillage et de participer aux divers événements organisés par Gemey-Maybelline. Pensez aussi à télécharger votre photo pour retrouver plus facilement vos amies et pour échanger plus facilement avec la communauté.

    ▲ Haut de page
  • Pourquoi est-ce important de bien remplir tous les champs lors de mon inscription ?

    Plus vous communiquerez d’informations, mieux vous pourrez profiter de toutes les nombreuses fonctionnalités du site et découvrir des Make Up Addicts qui vous ressemblent !

    ▲ Haut de page
  • Comment changer Mes Identifiants (mot de passe et / ou adresse mail) ?

    Pour changer votre mot de passe ou votre adresse mail, connectez-vous au site puis rendez-vous dans la rubrique Mon Compte puis dans l’onglet Mes Identifiants.

    ▲ Haut de page
  • Comment modifier Mes Coordonnées ?

    Pour modifier vos coordonnées (prénom, adresse, téléphone…), connectez-vous au site puis rendez-vous dans la rubrique Mon Compte puis dans l’onglet Mes Coordonnées.

    ▲ Haut de page
  • Comment recevoir des informations sur mon téléphone portable ?

    Pour recevoir les informations sur votre téléphone portable, rendez-vous dans la rubrique Mon Compte puis dans l’onglet Emails et SMS (à droite). Cochez ensuite les deux cases « par SMS sur votre téléphone portable ».

    ▲ Haut de page
  • Comment télécharger ou changer la photo de mon profil ?

    Pour télécharger ou changer la photo de votre profil, rendez-vous dans la rubrique Mon Compte puis dans l’onglet Mes Identifiants. Cliquez ensuite sur Parcourir pour sélectionner depuis votre ordinateur la photo de votre choix (attention celle-ci doit être dans l’un des formats suivants : GIF, JPG, PNG, WBMP ou TIFF et ne pas excéder 5 Mo). Cliquez ensuite sur « Télécharger », patienter quelques secondes….voilà votre photo est en ligne ! Il est impératif que vous soyez propriétaire des droits de la photo et que celle-ci respecte la charte du site.

    ▲ Haut de page
  • Comment compléter, modifier ou supprimer mon statut ?

    Votre statut vous permet de faire partager aux autres Make Up Addicts votre état d’esprit ou ce que vous êtes en train de faire au moment présent. Vous pouvez le compléter ou le modifier en tapant dans le rectangle blanc « Votre statut » situé en haut de chacune des pages du portail.

    ▲ Haut de page
  • Comment retrouver mon mot de passe ?

    Vous avez perdu votre mot de passe ? Ce n’est pas grave ! Pour le retrouver, cliquez sur « Mot de passe oublié » dans la fenêtre de connexion et laissez-vous guider…

    ▲ Haut de page
  • Quelles sont les informations qui deviennent publiques ?

    Toutes vos informations sont visibles sur le site We Love Make Up à l’exception de votre nom de famille (seule la première lettre est indiquée), de votre date de naissance, de votre adresse postale et de vos actualités (uniquement visibles par vous).

    ▲ Haut de page
  • Y-a-t-il un âge pour s’inscrire ?

    Pour vous inscrire sur le portail We Love Make Up, vous devez être âgée d’au moins 13 ans. Si vous êtes mineur, la connexion au site ainsi que l’utilisation des services se fera sous pleine et entière responsabilité de vos parents ou de vos représentants légaux. Il appartiendra à ces derniers de déterminer les autorisations et accès de leur enfant mineur sur le réseau Internet et d’y assurer un contrôle, notamment par l’utilisation d’un logiciel de protection parentale. L’éditeur du portail We Love Make Up se réserve la faculté de demander à tout membre de justifier d’une autorisation parentale relative à son inscription sur le site, ainsi qu’à son utilisation des services. Faute pour le membre de justifier de cette autorisation dans le délai qui lui sera fixé, il sera susceptible de voir son compte clôturé et supprimé par l’éditeur, sans préavis ni autre formalité, et sans que cela ne puisse constituer un dommage pour lui. De même, toute révocation d’une autorisation parentale sera traitée par l’éditeur dans les mêmes conditions qu’une clôture de compte et dans les mêmes délais.

    ▲ Haut de page
  • Comment se désinscrire du site We Love Make Up ?

    Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’Utilisateur est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification et de radiation des données le concernant.

    Pour exercer ce droit, vous devez adresser un courrier à l’adresse suivante :
    Internet Gemey-Maybelline
    7, rue Touzet
    93 588 SAINT OUEN

    ▲ Haut de page
  • Quels sont les droits sur les photographies de mon profil ?

    Vous devez êtes propriétaire des droits de toutes les photos, images ou vidéos que vous téléchargez sur le portail We Love Make Up. Vous ne pouvez pas publier de contenus qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle d'autres personnes et vous devez vous engager à ce que chaque personne représentée sur une photo ou une vidéo vous ait donné son accord pour l'utilisation et la diffusion de son image. Vous vous engagez de fait à dégager l’éditeur du portail We Love Make Up de toutes réclamations éventuelles de tiers à son encontre en raison de la violation de leurs droits relatifs au contenu ou de leur droit à l’image.

    ▲ Haut de page

Voulez-vous supprimer ?

Voulez-vous supprimer ?
Oui
Non


Votre navigateur est obsolète

Pour visualiser correctement ce site, vous devez mettre à jour votre navigateur
en cliquant sur les icônes :

  • Firefox 3.5+
    Firefox 3.5+
  • Safari 3
    Safari 3
  • Internet Explorer 8
    Internet Explorer 8

En conservant votre navigateur sans mise à jour, vous acceptez que votre navigation sur ce site
puisse perdre sa qualité

Mes invitations

Connexion

Connectez-vous à

Partager, échanger, se former !

Partager, Discuter, Devenir une pro !
Pour interagir avec toute la communauté
et GAGNER des produits et formation maquillage, connectez-vous !

Signaler un abus

Utilisez le formulaire suivant pour signaler un contenu inapproprié

Votre requête concerne:
La page à cette adresse : http://www.welovemakeup.com/aide-maquillage/compte
* Champs obligatoires
Votre IP (38.107.179.214) est enregistrée avec votre demande

Signaler un abus

We Love Make Up

Profil de

Fermer X

Badges

Bravo ! Vous avez débloqué 0 Badge !